雑談

代理店の手数料ビジネスが将来稼げなくなる理由|AIによる最適化

ボクはフリーランスとして独立した当初から考えてきたことがあります。

それは代理店ビジネスを行わないことです。

なぜなら代理店による手数料ビジネスは稼ぎにくいと考えているからです。

さらに今後はますます稼げなくなるかもしれないとも考えています。

そこで今回は、代理店の手数料ビジネスが今後は稼げなくなる理由についてお話したいと思います。

代理店の手数料ビジネスが今後は稼げなくなる理由

独立してからボクは一貫して、自分の商品を持つことを大事にしてきました。

自分の商品を持って、自分の顧客に直接販売する

これこそが最も稼げる方法であると考えています。

そして手数料ビジネスが悪いと言うつもりはありませんが、今後稼げなくなることを考えると、依存しすぎるのは良くないと思っています。

そこでボクが考える、代理店などの手数料ビジネスが今後は稼げなくなる理由は以下の2つです。

  1. そもそも代理店は存在しなくても良いから
  2. AIが進化するから

それでは順番に説明していきます。

理由1:そもそも代理店は存在しなくても良いから

代理店ビジネスというと様々な業界で存在しています。

  • 広告業界
  • 不動産業界
  • 金融業界
  • 通信業界
  • 旅行業界

それこそフランチャイズなどを含めれば、代理店ビジネスは日本においてなくてはなりません。

そもそも代理店とは、商品を持つ企業と顧客の間に入ってマッチングすることが仕事です。

そして成果に対して手数料として収入を得ることができます。

しかし手数料は低額であることが多いため、薄利多売ビジネスになりがちです。

そういったデメリットがある一方で、代理店側には次のようなメリットがあります。

  1. 開発費がかからないため大きな資本を必要としない
  2. 創業当初から知名度のある商品を扱える

だからこそ代理店ビジネスがなくなることはありません。

しかしそもそも運営元は自社で顧客を集めることができれば、わざわざムダな手数料を支払う必要がありません。

つまり代理店は存在する必要がないということです。

運営元が稼げなくなる時代がやってくる

代理店はそもそも存在する必要がありません。

しかし本部からすると、利益を削って手数料を支払ってでも営業代理をしてもらうことはメリットです。

なぜなら本部は商品開発などに力を注ぐことができるからです。

ところが今後はさらに時代の変化の波が激しくなります。

つまり商品を持っている運営元がいつ落ち目になるかわからない状況です。

場合によっては次のようなことも考えられます。

  • 一方的に手数料を引き下げられる
  • 代理店契約がなくなる
  • 無理な要求を押し付けられる

このような要求であっても、代理店はそれに応じなけれなりません。

そして最悪のケースだと、運営元が倒産することも考えられます。

そう考えると、今後さらに厳しい環境がやって来ると代理店による手数料ビジネスはより稼ぎにくくなると言えます。

理由2:AIが進化するから

代理店による手数料ビジネスは、多くの業界で用いられてきました。

なぜ多くの業界で代理店が成り立っていたのかといえば、顧客にとって様々な商品の選択肢があるからです。

例えば保険一つとってみても、自分に何が合っているのか素人にはよくわかりません。

そこで様々な企業の商品を取り扱う代理店が間に入って、プロとして顧客に合った商品を提案することで成り立っていました。

ところが今後AIが進化するとWebサービスそのものも進化する可能性があります。

すると自動で顧客に対して良い提案をしてくれるサービスが生まれる可能性が出てきます。

それによって代理店の手数料がどんどんゼロに近づいていきます。

将来はAIが代理店に置き換わる

将来は代理店の稼ぎ方が丸ごとAIによって置き換わってしまう可能性があります。

「私に合った保険はどういうものがあるの?」

このようにネット上のウェブサイトに尋ねるだけで、AIが自動的に判断して提案してくれることも可能になってきます。

代理店はこれまで商品と顧客の間にスタッフを入れることで手数料を稼いできました。

しかしこれからは商品と顧客の間に誰も入れることができなくなってしまいます。

それはつまり代理店の仕事が全てAIに置き換わってしまうことを意味します。

AIが自動的に商品を提案してくれるWebサービスがあれば、商品を販売している企業、顧客の両方にとって便利なものになります。

そこに代理店が入る余地はありません。

ですのでボクは今後、代理店による手数料ビジネスはどんどん稼げなくなると考えています。

その波に巻き込まれないようにするためには、自分で商品やサービスを作って顧客に直接販売することが重要になってきます。

どんどんAIによって便利になる時代には、昔ながらの代理店制度はもはや不要です。

最後に

これからは時代の変化、AIの進化によって、手数料ビジネスはさらに稼ぎにくくなります。

代理店自体が完全になくなるとは思いませんが、より厳しくなるでしょう。

そういった波に巻き込まれないようにするためには、自分独自の商品やサービスが必要です。

ゼロから構築することは、代理店ビジネスと比べると最初は確かに大変です。

しかし数年後を見据えるのであれば、結果的に良い方向へ進むことになるのではないでしょうか。