フリーランス・独立

フリーランス2年間で何件顧客を獲得できたのか?【その方法】

ボクは現在フリーランスとして仕事をしていて、2019年10月で独立2周年となりました。

【独立3年目突入】フリーランスの2年間を振り返ってみる2017年10月13日はボクが開業届を提出した日です。 そのため2019年10月13日でフリーランスになって2年間が経ちました! ...

ボクはこれまで誰かに仲介してもらうことを嫌い、全て自分で新規顧客を開拓してきました。

その結果これまで2年間はなんとかフリーランスとして仕事をしていくことができました。

そこで今回は、ボクが過去2年間で何件の顧客を獲得できたのかについてお話したいと思います。

独立2年間で何件顧客を獲得できたのか?

ボクは会社員時代に営業をしていましたが、そのときの顧客は全て会社に引き継いただため、コネや人脈も含めて全てゼロからのスタートでした。

ちなみにボクは現在飲食店のチラシやメニューを作る仕事をしています。

そのため顧客の95%以上は飲食店です。

独立してからの2年間の月収も公開しているので良かったらご覧ください。

フリーランスになってからの月収を実数公開私がフリーランスになってから現在までの収入を公開しています。 収入というのは主に粗利計算です。 原価のみ差し引いていますが、...

創業当時からボクがこだわっていたのは次のようなことでした。

  • 自分の商品を持つこと
  • 自分で営業すること
  • 自分の顧客を持つこと

商品も顧客も自分で持つことがフリーランスにとって安定につながるという考えです。

そんなボクが独立してからの2年間で獲得できた顧客の件数は以下の通りです。

  • 2017年(10〜12月):2件
  • 2018年(1〜12月):44件
  • 2019年(1〜10月):21件

独立してからの2年間で獲得できた顧客の総数は67件でした。

ボクは独立したときに顧客が100件くらいいると、そこそこ安定した収入になると考えていました。

その数字にはまだ及びませんが、2年間でこれだけの顧客から仕事をいただけたことはとてもありがたいと思っています。

2018年に顧客獲得件数が多い理由

2017年から2019年の件数をみると、2018年だけが特に多いことがわかります。

これはおそらくボクがテレアポを使って飲食店に営業していたからです。

テレアポを使うことによって、単純に接触できる飲食店の数が多いため、その分たくさん顧客を獲得することができました。

ちなみに参考として、テレアポの実績などもブログの記事にしています。

【実体験】1年間のテレアポでどれくらい仕事につながったのか?ボクはフリーランスになってから、自分の顧客を作るための営業方法として主にテレアポを行ってきました。 そして過去はこのような記事も書...
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しかし2019年にテレアポをやめる決断をしました。

その理由はテレアポに大きく時間を取られるからです。

単純にテレアポと言っても、次のようなことに時間を取られます。

  • テレアポのリスト作り
  • 電話をかけてアポ取り
  • 実際にお店に行って営業&案内
  • 案内後に連絡する追客

このせいで平日は午後13〜18時頃はほとんど営業に時間を取られていました。

テレアポは確かに顧客を増やす手段としては有効だと思います。

でも大幅に時間を取られてしまうため、独立直後の時間があるとき以外はあまり向かないと考えました。

テレアポによって顧客を増やせるが時間のロスも大きい

ダイレクトメールを始める

テレアポに時間を取られていたボクは、2019年からは完全にやめることにしました。

代わりに飲食店に向けた広告なども考えましたが、飲食店オーナーだけが見るメディアなど皆無に近いです。

そこで新たに考えたのがダイレクトメールです。

郵送によって直接お店に送ることによって、問い合わせが来るように考えました。

2019年からは営業手法をテレアポからダイレクトメールに切り替えています。

ダイレクトメールを始めたことで、テレアポにはない大きなメリットを得られました。

それが以下の3つです。

  • メリット1:顧客のレベルが高い
  • メリット2:意外とコストがかからない
  • メリット3:時間的な余裕が生まれる

各項目の詳細は以下の記事をご覧ください。

【実際にやってわかった】ダイレクトメールを使う3つのメリットボクはフリーランスになってから、テレアポを使って顧客を獲得してきました。 テレアポについて詳しくは以下の記事をご覧ください。 ...

時間的な余裕が生まれた上に、顧客のレベルが高いのはボクにとって予想外でした!

そのおかげもあって、2019年2月からはこのブログをスタートすることもできました。

ただしまだダイレクトメールは完璧ではないため、今後も少しずつ記事にしていきます。

とりあえず今の時点でわかったことは以下の記事にしています。

ダイレクトメールの反応率が少し上がった理由【変更点を解説】ボクは本業の方で飲食店を顧客にしており、フリーランスとして様々な制作に携わっています。 独立直後から主にテレアポを使って新規顧客を...

最後に

ボクは収入が安定しないフリーランスこそ自分で顧客を持つべきだと考えています。

ボクが考える顧客を持つメリットは以下の3つです。

  1. 収入が安定するようになる
  2. 利益を誰かに中抜きされない
  3. 誰かに媚を売って仕事をする必要がない

当初の目標である顧客100件にはまだ遠いですが、今後も継続して営業していくので来年か再来年には達成できると考えています。

それによってフリーランスは顧客を持つべきだという考えを証明したいと思います。